Dienstleistungen
Als moderner Fachhandelsbetrieb verstehen wir uns selbstverständlich nicht nur als reine Vertriebseinheit für Land- und Gartenmaschinen, sondern bieten ergänzend dazu die passenden Service- und Dienstleistungen an. Unser Dienstleistungsspektrum umfasst unter anderem folgende Bereiche:Geräte, die wir in unserem Sortiment aufgeführt haben, bieten wir auch Dienstleistungen an:
• Beratung • Werkstattservice • Ersatzteilservice • Hol-/Bring-Service
• Montage-Service/Übergabe • Lieferservice/Verzollung • Mietservice
• Montage-Service/Übergabe • Lieferservice/Verzollung • Mietservice
Desweiteren bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
• Schärfen von Motorsägenketten, Kreissägeblättern, Reb- und Astscheren, Äxten etc.
• Einstielen von Schaufeln, Besen, Äxten etc.
• Pressen von Hydraulikschläuchen
• Montage von Reifen und Entsorgung der Altreifen
• Schweißarbeiten
• und vieles mehr!
• Schärfen von Motorsägenketten, Kreissägeblättern, Reb- und Astscheren, Äxten etc.
• Einstielen von Schaufeln, Besen, Äxten etc.
• Pressen von Hydraulikschläuchen
• Montage von Reifen und Entsorgung der Altreifen
• Schweißarbeiten
• und vieles mehr!
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Beratung
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Unser kompetentes Vertriebsteam steht Ihnen gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Für den Erhalt sowie den Ausbau einer hohen Beratungsqualität besuchen unsere Mitarbeiter regelmäßig Produktschulungen bei unseren Lieferanten. Diese Schulungen fördern fachliche Kompetenz und garantieren Ihnen als Kunde eine vollumfängliche, hochwertige Beratung, auf die Sie sowohl vertrauen als sich auch verlassen können.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Herrn Arthur Brachat 07731 9701-21 07731 9701-20 arthur.brachat@brachat.de Herrn Florian Schönle 07731 9701-21 07731 9701-20 florian.schoenle@brachat.de Herrn Rudolf Schreiber 07731 9701-19 07731 9701-20 rudolf.schreiber@brachat.de
Werkstattservice
Selbst die leistungsfähigste Landmaschine und das hochwertigste Gartengerät müssen gepflegt und sollten in regelmäßigen Abständen gewartet werden. Leider bleiben auch Schäden durch den anspruchsvollen Einsatz sowie altersbedingter Verschleiß nicht aus, welche eine Reparatur nach sich ziehen. Diese sind zwar ärgerlich, aber glückerlicherweise meist problemlos zu beheben. Vertrauen Sie auf unsere kompetente Werkstattmannschaft, welche Ihr Gerät für den nächsten Einsatz wieder fit macht. Egal ob es sich um einen routinemäßigen Kundendienst für einen Rasenmäher oder um einen komplexeren Getriebeschaden an einem Traktor handelt, versuchen wir stets ein für Sie optimales Ergebnis in möglichst kurzer Zeit zu erreichen.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Herrn Markus Glatt 07731 9701-16 07731 9701-20 Herrn Lukas König 07731 9701-16 07731 9701-20
Ersatzteilservice
Für alle in unserem Betrieb angebotenen Produkte, aber auch für Maschinen und Geräte, die wir nicht in unserem Sortiment führen, können wir Ihnen Ersatzteile besorgen. Seit Jahren arbeiten wir mit namenhaften Lieferanten eng und partnerschaftlich zusammen. Aufgrund dessen können wir Ihnen in den meisten Fällen sowohl Original- als auch Alternativteile anbieten. Sollten wir das gewünschte Ersatzteil nicht am Lager haben, so bestellen wir dieses. In der Regel ist mit einer Lieferung über Nacht und somit binnen 24 Stunden zu rechnen. Bitte bedenken Sie, dass wir für die Ermittlung der Artikelnummer eines Ersatzteils einige Angaben zwingend von Ihnen wissen sollten. Hierzu zählen der Hersteller, der Maschinentyp und die Maschinennummer. Ergänzend sind weitere Informationen stets hilfreich.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Herrn Florian Schönle 07731 9701-21 07731 9701-20 florian.schoenle@brachat.de
Hol-/Bringservice
Sollte ihr Gerät für den Transport im eigenen Fahrzeug zu sperrig sein, Sie aus beruflichen Gründen keine Zeit finden um Ihr Gerät persönlich zu uns zu bringen oder aus einem anderen Grund verhindert sein, bieten wir Ihnen auch hier die passende Lösung. Vereinbaren Sie telefonisch einen Termin mit einem unserer zuständigen Mitarbeiter. Ihr Gerät wird dann von uns abgeholt und nach erfolgter Reparatur wieder Ihnen zugeführt.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Frau Doris Brachat 07731 9701-23 07731 9701-20 doris.brachat@brachat.de Frau Anita Krünninger 07731 9701-15 07731 9701-20
Montageservice/Übergabe
Sämtliche Maschinen und Geräte erhalten Sie von uns in betriebsbereitem Zustand, d. h.- Sie müssen kein Werkzeug in die Hand nehmen, bevor Sie ihr neues Gerät zum ersten Mal in Betrieb nehmen möchten. Wir zeigen Ihnen wie Sie das Gerät einsetzen sollten und erklären Ihnen den sachgemäßen Umgang.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Herr Schönle 07731 9701-21 07731 9701-20 florian.schoenle@brachat.de
Lieferservice/Verzollung
Die in unserem Betrieb erworbene Ware stellen wir Ihnen gerne persönlich, auf dem Postweg oder per Spedition zu.
Speziell für unsere Kunden aus der Schweiz wickeln wir gerne die nötigen Formalitäten bezüglich der Verzollung sowie der Mehrwertsteuerrückerstattung ab.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Herr Ulrich Pecher 07731 9701-11 07731 9701-20
Mietservice
Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Maschinen und Geräte für einen gewissen Zeitraum auszuleihen. Hierzu zählt beispielsweise ein Vertikutierer, welcher mit einem Betriebsstundenzähler ausgerüstet ist. Dieser erlaubt eine objektive Erfassung der tatsächlichen Nutzung und gewährleistet somit eine gerechte, für Sie nachvollziehbare Abrechnung.
Bitte kündigen Sie Ihren Wunschtermin vorab telefonisch an, damit wir die Verfügbarkeit des Geräts sicherstellen können.
Bitte kontaktieren Sie:
Name Telefon Fax Herrn Florian Schönle 07731 9701-21 07731 9701-20 florian.schoenle@brachat.de Frau Anita Krünninger 07731 9701-15 07731 9701-20